Вежливость

Хорошего вам дня!
Эта очень простая фраза произнесенная с улыбкой в голосе добавляет вам к разговору +100 харизмы и узнаваемости.

Большинство продажников с кем приходится сталкиваться и даже у нас в отделе не пользуются таким простым инструментом как вежливость.
Позвонил-рассказал-урвал контакты-кинул трубку.

Вежливость - это очень простой и хороший инструмент в продажах. Это я очень хорошо понял за несколько месяцев работы. Но есть очень важный момент. Если вы что то говорите говорите это искренне.

Ценник

Почем на витринах магазинов одежды практически никто не ставит ценники на товар?

Это же так просто и удобно. Человек идет. Видит прикольные ботинки. Видит ценник. Плачет и идет дальше или наоборот радостно залетает в магазин мерить.

Неужели владельцы магазина думают, что зайдя в магазин и найдя нужные ботинки на полке я первым делом побегу их мерить и больше типа никогда не сниму сколько бы они не стоили? Хрен там. Я первым делом посмотрю ценник и уже потом приму решение плакать и идти работать лучше или померить и купить.

Доброе утро конституция РФ

Для расширения кругозор читаю Конституцию РФ. Я её в руках держу первый раз в жизни и узнаю ряд новых вещей. Оказывается :
У нас в стране есть смертная казнь по конституции.
Заключенные в тюрьму граждане РФ не могут голосовать.
Президент РФ может иметь двойное гражданство.
Это я только половину прочитал :)
Вы знали про это?

Телефончик

На днях мой верный телефон без которого я реально слабо представляю свою жизнь издал странный звук при зарядке и ушёл в себя. Тишина.
Я судорожно полез в интернет искать сервис центр. Официалы отметились сразу так как далеко, дорого и долго хоть и на подмену предложили телефон.
Гарантии уже нет.

Каково было моё удивление что большинство компаний которые я обзвонил в радиусе удобном мне брали на замену разъёма зарядки 1-2 дня. Это Москва. Тут человек без телефона потерян для общества. Мне кажется за один день без телефона сейчас реально могут уволить. В итоге попалась контора Remobi. Доверие вызвала большое количество пунктов в Москве и то как общались по телефону. Приехал. Объяснил ситуацию. Через час получил телефон. Спасибо.
Для меня как для продажника остаться без телефона реально проблема. Теперь у меня в портфеле, рюкзаке всегда лежит старый аппарат с полной зарядкой в который если, что можно перекинуть симку.

Доброе утро!

Появилось дикое желание узнать поподробнее про вино. Хочу овладеть базовыми знаниями. Вкладывать денег в это пока не готов. Может кто подскажет какой то ресурс?

Мегафон

Сегодня утром звонил в МегаФон. Здрасьте так и так нужно сделать то то и то. В конце разговора спрашиваю оператора :
Я. -Кстати что нужно от меня для перехода к другому оператору? Там я пишу заявление а вам, что то нужно от меня для закрытия договора?
Оператор. -Нет. Там все автоматически произойдёт.
Я. -Правильно я понимаю что ваша симка просто перестанет работать и можно будет поставить симку нового оператора.
Оператор. -Да все верно.
Я. -Спасибо. Хорошего вам дня.
Оператор. -Спасибо и вам.

Что может быть проще как узнать у человека причину таких вопросов? Что может быть проще небольшим бонусом если проблема не значительна оставить клиента у себя? Что может быть проще чем предложить более подходящий тариф для клиента?

Что бы все это сработало и клиент остался нужно просто спросить. Нужно уметь задавать вопросы. Нужно чувствовать клиента.

Доброе утро!



Я нашёл идеальную книгу для прочтения в туалете. Я уважительно отношусь к нашей конституции, но слабо могу представить момент, когда я осознанно возьму например в метро и начну её читать. А в туалете неспеша прочитал пару статей. Запомнил и пошёл дальше.

Дальше будут различные кодексы.

Доброе утро!

У меня есть один знакомый который, когда ему утром говоришь Доброе утро на работе, всегда отвечает что то типа:
"У кого как "
"У тебя то конечно"
"Ага добрее некуда"

Я знаю этого человека около трех месяцев и он такой большую часть времени. Я считаю одной из составляющих успешного дня является само настрой на этот день. Нужно стараться находить позитивные моменты, нужно стараться находить личную мотивацию для себя!

Если совсем ничего не выходит тогда может намерен такая жизнь и не нужна? Может пора посвятить себя поиску другого занятия?

Пивка

Вот в упор не понимаю рекламу безалкагольного пива.

Я понимаю его как продукт и тоже иногда покупаю и пью. Но блять какое отношение пиво имеет к бегу и переговорам. Вы блять ещё хирурга дайте его, пока тот операцию делает.

Доброе утро!